首先,韓國化妝品的銷售通路主要有四條:百貨商場,超市,訪問銷售(類似于玫琳凱)以及路邊專門店(Road shop)。
百貨商場在韓國的地位和中國完全不同,是需要有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)才可以經(jīng)常出入的?;瘖y品的品牌五花八門,像中國的百貨商場一樣,國際的大品牌和韓國自己的品牌都有,定位在中級以上。根據(jù)品牌不同價格不同,以前我覺得像神一樣的海藍之謎在這邊賣的價錢并沒有想象的那么貴。
訪問銷售在韓國有著意想不到的龐大市場,可能是因為家庭主婦比較多,大媽們把化妝品推銷給大媽們,拉著家常就順帶推銷了,而且一傳十十傳百。
超市的話和國內(nèi)一樣,是一些大眾品牌,價格也比較便宜,還經(jīng)常買一送一。但是大部分人都是在超市買洗面奶洗發(fā)水護發(fā)素沐浴露之類的,真正的護膚品,還是要靠大家最廣泛知道的--路邊專門店。
來過韓國的人都知道,走在明洞總有種眼花繚亂的感覺。各個化妝品品牌如同雨后春筍,幾天不見就是一家新店。韓國的化妝品店擅長用明星marketing,幾層樓的招牌,掛著代言明星的巨幅照片,各國慕名而來的追星族們蜂擁而至~很多化妝品上也印著明星照片,買夠多少錢還有巨幅海報和等身廣告,還可以集齊一套……而且代言的明星也經(jīng)常變動,誰當紅就用誰。但是還頗奏效的,經(jīng)??匆姾芏嗳毡九t著臉站在nature republic前面和JYJ的海報合影,也有人喊著“東方神起”就沖進Missha店里~反正能吸引到顧客就是王道,各家也就樂此不疲。
招攬顧客的另一招就是派發(fā)禮品。冬天送面膜夏天送冰水,不過較常見的還是送化妝棉。只要你走在明洞街上,自然會有人遞給你一個小購物籃,里面放著一個禮品,然后引導你走進一家化妝品店。神奇的是她們韓日英漢樣樣精通,你說什么語言她們就說什么語言。不過遇到這樣的事情別慌張,拿著籃子進去走一圈,出來的時候放下籃子拿走樣品,就算不買東西也沒關(guān)系。
在結(jié)賬的時候,每家化妝品店還有最后的絕招——送小樣。根據(jù)采購金額的不同和顧客的皮膚類型,送你各種各樣的小樣,用著好再吸引你來買正品的。
扯了這么多,該說點正題了。
1. 韓國的化妝品公司
韓國化妝品種類繁多眼花繚亂,其實背后有幾大巨頭。
第一位,愛茉莉太平洋(AMORE PACIFIC),做化妝品和從頭到腳的護理。旗下三十多個品牌數(shù)千種產(chǎn)品,比如雪花秀、HERA、IOPE、蘭芝、夢妝、韓律、Liricos等等。你可能不知道是就是,親環(huán)境的innisfree(悅詩風吟),彩妝espior和粉嫩ETUDE HOUSE(愛麗小屋)也是屬于愛茉莉的哦。最近到處都有一個叫做ARITAUM的粉色店面,很多人都不知道她家是賣什么的。其實她是愛茉莉公司的直營店,大家熟知的蘭芝、夢妝都有賣。
第二位,LG生活健康,除了做化妝品、個人護理之外,還兼顧各種洗劑,洗潔精洗衣服潔廁劑都有LG的產(chǎn)品。旗下的化妝品品牌有OHUI,Sum,belif等。滿街都是的the faceshop(菲詩小鋪)是LG生活健康旗下的。
第三位開始就很模糊了,榜上有名的有Coreana,說實話這家的化妝品聽起來很陌生吧,不過說起MISSHA來應(yīng)該就不會陌生了。MISSHA一度是韓國銷量比較好的Road Shop。其他不錯的Road Shop還有Skin Food,Tony Moly,Nature Republic, HANSKIN,baviphat,skin79,banila.co等等等等。
2.各個門店的特點
ARITAUM:
ARITAUM,意思是“美麗的,美好的”。這里面銷售愛茉莉太平洋的所有市販品牌,IOPE,韓律,蘭芝,夢妝,還有ARITAUM。蘭芝、夢妝大家熟,就不多做介紹了。想特別說一下IOPE,讀音“啊一哦派”,是ARITAUM里面最貴的系列。他家的Retinol抗皺眼霜曾經(jīng)是韓國化妝品界的供不應(yīng)求的銷售神話。但是這個品牌的定位是40歲左右的女性,所以通常都是買來送媽媽。Super Vital系列是IOPE的金字招牌~
innisfree:
主色調(diào)是綠色的,附和它“親環(huán)境”的主題。innisfree的化妝品都含有天然萃取的植物精華,價格適中質(zhì)量有保證,在韓國人氣還是很高的。主打產(chǎn)品是橄欖油系列和濟州島火山泥面膜系列。
ETUDE HOUSE:
從招牌到裝修全是粉色,很好找。女生進去的話,銷售小姐會管你叫“公主”的哦~不知道為什么,韓國女生十個里有九個都愛粉色愛的要死,而且還特喜歡被人叫做公主。這家的主打是彩妝系列,價錢不貴量又足。
Skin Food:
她家的廣告語是:可以吃的化妝品。實際上,根本沒法吃。不過做的倒是很秀色可餐。她家也是親環(huán)境主題,中低價格,在國內(nèi)倒是很有名氣。她家經(jīng)典的是黑糖面膜,她家的指甲油也不錯。
The Face Shop:
想當年上大學的時候,第一批網(wǎng)購的化妝品就是faceshop的。她家在國內(nèi)的影響力遠遠大于韓國,價格也高出好多倍。在韓國她家的東西可能是這些Road Shop里面最便宜的,顧客也大都是外國人。
Tony Moly:
從某一瞬間開始,她家的店面如雨后春筍一般出現(xiàn)在韓國的各個角落。這家的東西也不貴,而且外形討喜,總有很多有趣的產(chǎn)品。比如西紅柿美白面膜,涂上之后瞬間美白,銷售小姐往往會拉住你的手現(xiàn)場示范。在使用時皮膚會多少有點刺痛感,里面的成分我沒有仔細研究,但是瞬間美白的話,肯定會有一些對皮膚不好的成分。
banila.co:
她家的彩妝量超大,但是價格相對于之前介紹過的大部分店來說相對高一些,只有彩妝,名氣也沒有很響,但是眼影腮紅唇彩什么的還都不錯。店內(nèi)還有梳妝臺,你素著顏進去畫好全妝出來不買東西都行。店鋪里還配有專職的化妝師,在不忙的時候可以請他們幫你打造一個全新的妝容哦~
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